それによると、イベントの制作会社から、開場のときに客同士のトラブルが発生したという報告を受けた。トラブルを解決するため、関係する客らと話し合いの場を設けたが、被害者は警察へ被害届を提出したため、警察に引き継いだという。その後、警察の指示の上で安全確認を行い、イベントを予定通り進行させたとした。「現在、制作会社・主催ともに警察からの調査に全面協力しております。より一層安全管理に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします」としている。
その後、主催者の槙田紗子さんらやイベントを制作・運営したチケット会社「ぴあ」の連名で、トラブルについての「お詫び」を出した。そこでは、警察への情報提供や協議をしており、捜査の結果次第ではしかるべき対応を取るなどとした。槙田さんとその所属事務所「AMIDUS. 」の岡田喜則社長も、それぞれ「責任をとても感じています」「本件大変責任を感じております」などとX上でお詫びをした。
サコフェスの運営会社ぴあは22日、取材に対し、次のように説明した。
「現在、警察の捜査に全面的に協力させていただいている状況です。警察の捜査の関係上、弊社からお話しすることができません。ご理解いただければと存じます」
一方、警視庁は23日、取材に対し、「個別の事案については、回答を差し控えさせていただきます」とコメントした。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）
