むしろよく吸い続けたな…
自動車には走行に関わる機能以外にも、快適性・利便性にまつわるさまざまな機能が備わっています。その車のオーナーでさえ細かい機能を把握していないこともありますから、レンタカー利用者の場合はなおさらでしょう。
「今は多くのレンタカー業者で喫煙車両の扱いがなくなっていますが、10年以上前にあるお客さんに喫煙車両を貸し出したときの話です。帰着時に『なんか窓が開かなかったんですけど』と言われて見てみると、ウインドウロックがかかっている状態でした。お客さんはロック機能があることを知らなかったようで、貸し出し中ずっと窓を閉めたまま乗っていたらしいんです。
そのことについてはとくに文句を言われませんでしたが、2日間も窓を開けずにタバコを吸っていたので、車内が尋常じゃなく煙たくなっていました。喫煙車両とはいえ放置できないレベルだったので、半日ドアを開け放っていましたね」（都内営業所スタッフ・勤務歴15年）
小さな子どもを乗せるときなど、意図しない開閉操作にともなう危険を防止するため、車のウインドウにはロック機能がついています。しかしあまり頻用される機能ではないようで、免許を持っていてもその存在を知らないままでいるドライバーもいるのでしょう。
レンタカー利用者のなかには、免許取得から日が浅い人や、久しぶりに運転する人も多いと考えられます。出発時には多かれ少なかれ緊張があると思われますが、それだけにいっそう、不明な点は事前に確認しておきたいですね。
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