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「承知しました」と「了解しました」。上司に使うのがNGなのは?

マイナビウーマン

「承知いたしました」というフレーズは、仕事上では最も使われる表現の1つと言っても過言ではありません。

しかし、「了解しました」「かしこまりました」など、似たような表現もあります。

今回は、「承知いたしました」の意味を改めて押さえた上で、ビジネスシーンでの使い方について解説します。

■「承知いたしました」の意味

「承知いたしました」の「承知」には、以下のような意味があります。

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しょうち【承知】 (1)旨をうけたまわって知ること。知っていること。 (2)聞き入れること。承諾 (3)(打消の意を伴って)とがめずに見逃す。許す。 (『広辞苑 第七版』岩波書店)

「承知する」という動詞に「いたす」という謙譲語を付けることで、自分をへりくだらせて丁寧に表現したのが「承知いたしました」となります。

上記の辞書にもあるように、「承知いたしました」は、「相手の申し出や頼みを聞き入れる、引き受ける」という意味合いを持つということが分かります。

■「承知いたしました」は二重敬語ではない

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