セルフレジは効率的ですが、予期せぬトラブルも発生することがあるようです。
セルフレジで会計をしたところ、カゴに入れていない商品が勝手に読み取られていたトラブルがありました。
セルフレジでカゴに入れていなかった商品が読み取られる
この出来事が起きたのは、ジャズミンさんという女性がアメリカを中心に展開するスーパー「Walmart（ウォルマート）」で買い物した時のこと。
ジャズミンさんは、セルフレジで自分がカゴに入れた冷凍食品を数点読み取りました。
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す会計画面に表示された商品の点数を確認すると、実際に購入する点数より多く表示されていたのです。
ジャズミンさんは店員を呼び、「『女の子用』なんていう商品はないんですが」と指摘しました。
画面には、「女子用カジュアル」と記された2,500円ほどの商品が混じっています。
しかしジャズミンさんは、冷凍食品しかカゴに入れていませんでした。
店員も商品の点数を数え確認しますが、やはり表示された『女子用カジュアル』のようなものはどこにもありませんでした。
ジャズミンさんは、「あなたのせいじゃない」と店員に告げ「でも納得できないから、誰か説明してくれないと」と困惑しているようです。
2024年4月22日
