会社をあげてDX化を推進しようと考えているものの、実は「DX」について深くは理解していない……そのような経営者も多いのではないでしょうか。そこで、IT専門外の経営者が、「社内のデジタル化」を正しく進めるために必要なプロセスについて、デジタル責任者（CDO）としてDX戦略の策定・推進を行う、沖電気工業株式会社専務の坪井正志氏が解説します。
経営者にとって「専門外」なDX…どう理解する？
日本全体の経営者において、IT技術出身者はそれほど多くはありません。一方、経済産業省のDXレポートでは「経営者自らの関与、コミットが必要」だと提言されています。重要な意思決定権限をもっている経営者が、専門外のIT技術をどう理解するかは、重要なテーマです。
DX実現には、広範なIT技術を駆使することになりますが、なかでも「デジタル・トランスフォーメーション」というワードから、「デジタル技術」に注目が集まっています。
デジタル技術は、まるで新しい技術用語のように語られますが、コンピューター技術の基本中の基本です。コンピューター基礎テキストの最初の章は、デジタルデータのベースである「0」「1」の二進数の勉強から入ります。
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ここで重要なことは、デジタル技術はその対象となる「データ」に着目すべきということです。言い換えれば、経営者は技術の詳細内容よりも、その技術によりデータがどう変わるか、どう活用されるかを理解すると、その技術の勘所がわかってきます。
たとえば、AIの先端技術である機械学習（ディープラーニング）は、膨大なデータから傾向や法則性を見つけ出し（学習）、そこで生成された判断基準（推論モデル）に、ターゲットデータ（例：画像）を入力すると、そのデータが何（例：猫）であるかを自動判断するというデータ処理です。
デジタル化の第1歩は「データの見える化」
それでは、DX分野におけるデジタル化とはどういうことか考えてみましょう。
「デジタル」の対極が「アナログ」ですが、アナログデータとは「コンピューターでダイレクトに処理ができないデータ」と考えるとわかりやすいでしょう。紙で書かれている文字や数字情報をはじめ、人の行動パターン（消費者行動心理、匠の技）、微妙な色調、音色などが挙げられます。
「アナログデータをコンピューターが理解できるデジタルデータにすること」がデジタル化の第1歩です（「デジタイゼーション」）。
デジタル化の目的の1つとして挙げられるのが、「見える化」です。クラウドにデジタルデータが収集できれば、後はコンピューター処理により加工し、見やすく表示することができます。「見える化」することで、意思決定の正確性とスピードが増します。
