「SNSの投稿ひとつにも、お客様を思いやる気持ちは表れます。大切なのは、どんなお客様も自分の特別な人だと思って接すること。かつ、どのお客様にも公平に接することです。 女性起業家はギラギラした成功を追い求めるのではなく、思いやりのあるマーケティングで事業を継続させたいと考える人が多いように感じます。今後は、そういう女性起業家を支援するコミュニティを作りたいと思っています」
2023年10月には、「思いやりマーケティングⓇ 『売り込まなくても自然に売れる仕組み』をつくる」を上梓。自身のこれまでのマーケターとしての経験と考え方がたっぷり盛り込まれています。
プライベートで逆境に見舞われても、ビジネスで成功する道もある。そして、ビジネスにおいて必ず存在するお客様への思いが肝になる。そんなことを学ばせてくれる久保田さんの体験でした。
